Deloitte و PwC پس از اینکه متوجه شدند استخدام‌کنندگانی که آموزش آنها به دلیل تعطیلی‌ها مختل شده است، به جوان‌ترین کارکنان خود در بریتانیا آموزش‌های بیشتری می‌دهند، نسبت به گروه‌های قبلی مهارت‌های ارتباطی و کار تیمی ضعیف‌تری دارند.
شرکای این شرکت های مشاوره به فایننشال تایمز گفتند که کارمندان جوانی که بخشی از سال های تحصیل یا دانشگاه خود را در انزوا از همسالان خود گذرانده اند، سازگاری با محیط کار سخت تر شده اند.
آنها گفتند که افراد استخدام شده اعتماد به نفس کمتری در انجام وظایف اساسی مانند ارائه سخنرانی و صحبت در جلسات دارند.
جکی هنری، شریک مدیریت بریتانیایی Deloitte برای افراد و هدف، گفت: «این بدان معناست که نیاز بیشتری برای کارفرمایان برای ارائه آموزش در مورد مهارت‌های حرفه‌ای و کاری اساسی وجود دارد، که در سال‌های قبل ضروری نبود.
معرفی آموزش اضافی توسط دو تن از بزرگترین استخدام‌کنندگان فارغ‌التحصیلان و کارآموزان در بریتانیا، چالش‌های پیش روی کارفرمایان را در مواجهه با تأثیر طولانی‌مدت محدودیت‌های همه‌گیری بر برخی افراد نشان می‌دهد.
ایان الیوت، مدیر ارشد مردمی PwC در بریتانیا، گفت: «قابل درک است که دانش‌آموزانی که در طول کووید فعالیت‌های حضوری را از دست داده‌اند، ممکن است اکنون در زمینه‌های خاصی مانند کار مستقل قوی‌تر باشند و در سایر زمینه‌ها اعتماد به نفس کمتری داشته باشند». او گفت که برخی از آنها در ارائه و صحبت در جلسات، همکاری با همکاران و شبکه سازی «اعتماد کمتری» داشتند.
هنری گفت: بسیاری از گروه‌های جوان‌تر «فقط تجربه کاری حداقلی یا مجازی داشته‌اند و کمتر در معرض محیط‌های شرکتی قرار گرفته‌اند».
برخی از آنها اعتماد به نفس کمتری داشتند و «بسیاری عادت دارند به روشی منزوی کار کنند، بنابراین با کار تیمی و نحوه کار آنها مبارزه کنید. [should] کار در دفتر و در سایت های مشتری “، او افزود.
هنری همچنین گفت که Deloitte “کاندیدای بیشتری را می بیند که می خواهند امتحانات حرفه ای خود را به تعویق بیندازند و افرادی که با استرس دست و پنجه نرم می کنند به گونه ای که قبلاً ندیده ایم.”
یکی از شرکای ارشد در یکی از شرکت‌های مشاوره، می‌گوید دشواری آموزش نیروهای جدید با کار ترکیبی تشدید شده است، زیرا فرصت‌های یادگیری با مشاهده همکاران با تجربه‌تر را محدود می‌کند. مانند بسیاری از شرکت های خدمات حرفه ای، Deloitte و PwC به کارمندان خود اجازه می دهند هفته کاری را بین خانه و محل کار خود تقسیم کنند.
برای مقابله با این مشکل، PwC «کوچینگی را که ارائه می‌دهیم افزایش داد [to] الیوت گفت. این طرح شامل اجازه دادن به برخی از کارکنان رو به مشتری است که دو سال را به عنوان مربی تمام وقت، هدایت همکاران جوان در زمینه پیشرفت شغلی، عملکرد و رفاه خود بگذرانند.
بر اساس این طرح، که قبلاً در برخی از خطوط تجاری به صورت آزمایشی اجرا شده است، مربیان آموزش می بینند و اگر آنها مدارک رسمی مربیگری حرفه ای را دنبال کنند، شرکت بودجه آنها را تامین می کند.
الیوت گفت، PwC همچنین یک ابتکار مربی را راه اندازی خواهد کرد که بر اهمیت آموزش چهره به چهره تاکید می کند و اطمینان حاصل می کند که کارکنان جوان “در معرض فعالیت های حضوری بیشتر با شرکا و مدیران قرار می گیرند.”
هنری گفت که Deloitte همچنین برای کمک به رفع «شکاف مهارت‌ها» بین فارغ‌التحصیلان و کارآموزان اقدام کرده است. این شامل یک برنامه مقدماتی جدید، به علاوه آموزش ارائه آنلاین و حضوری و ایجاد شبکه های حرفه ای بود.
او گفت که از جولای، ملحقان جدید همچنین در یک برنامه آموزشی یک هفته ای با جلساتی در مورد “تاب آوری ذهنی، غلبه بر ناملایمات و اهمیت طرز فکر” شرکت خواهند کرد.
این شرکت به کارکنان جوان‌تر راهنمایی می‌کرد که «مزایای . . . هنری افزود: از ورود به دفتر برای همکاری، شبکه و یادگیری از همکاران با تجربه تر.
